Politique de remboursement



Le droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours, en indiquant les motifs. Pendant cette période, vous pouvez faire avec le produit ce qui est raisonnablement nécessaire pour évaluer le produit. Vous êtes autorisé à essayer le produit comme vous le feriez dans un magasin physique. Vous pouvez également retirer le produit de l'emballage. Si vous avez fait plus que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous facturer pour cela. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession du produit. Si vous avez commandé plusieurs biens avec des délais de livraison différents en une seule commande, le délai de rétractation expirera 14 jours après le jour où vous avez reçu le dernier produit ou pièce. Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez nous retourner le produit sous 14 jours au plus tard, y compris le formulaire de rétractation. Nous vous demandons de retourner le produit dans son emballage d'origine autant que possible. En cas de rétractation, vous recevrez tous les paiements, y compris les frais de livraison pour l'envoi sortant, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours après avoir indiqué que vous souhaitez faire usage du droit de rétractation. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement que vous avez utilisé pour payer. Sauf si vous convenez d'une autre méthode avec nous. Vous supportez vous-même les frais de retour.



Exclusion droit de rétractation

Le droit de rétractation est exclu pour :
- les fichiers numériques qui sont transmis (en PDF).
- du matériel de jeu qui sera testé pour la contrefaçon.



<Formulaire de révocation>